Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wie kann ich ein Bild bestellen?
Ganz einfach: Sie suchen sich in den verschiedenen Portfolios ihr Wunschbild aus und klicken dann auf die Schaltfläche mit dem Einkaufswagen-Symbol. Dadurch gelangen Sie zu unserem Bestellformular. Hier brauchen Sie nur noch alle erforderlichen Daten eingeben und Ihre Bestellung abschicken.
Ich habe eine Fotografie in der Basicausführung erworben. Was ist bei der Rahmung zu beachten?
Zu allererst ist es wichtig, Fingerabdrücke auf dem Foto unbedingt zu vermeiden. Von daher sind ein Paar dünne Stoffhandschuhe sehr empfehlenswert. Natürlich sollte man eine gewisse Vorsicht walten lassen, um hässliche Knickstellen oder ähnliches zu verhindern.
Wie präsentiere ich mein wertvolles Foto am wirkungsvollsten?
Wir empfehlen die Verwendung eines Passepartouts.
Diese Rahmen werden in den allermeisten Fällen aus säurefreiem Karton hergestellt und haben die Aufgabe den Blick des Betrachters vom eigentlichen Bilderrahmen weg auf die Fotografie zu lenken. Des Weiteren kommt ihnen eine wichtige Schutzfunktion zu, da Passepartouts eventuell entstehende bildschädigende Ausdünstungen des Rahmenholzes abhalten können und den direkten Kontakt von Glas und Bildoberfläche verhindern.
Passepartouts sind für alle gängigen Bildgrößen im Fachhandel erhältlich.
Zusammen mit einem dezenten Rahmen entsteht so ein imposanter Blickfang, an dem Sie viele Jahre Ihre Freude haben werden.
Kann es zu Qualitätseinbußen durch Umwelteinflüsse kommen?
Ein heikles Thema, da die örtlichen Gegebenheiten sehr unterschiedlich sein können (direkte Sonneneinstrahlung, relative Luftfeuchte…). Mit den neuen Ultrachrome K3 Tinten hat Epson sehr viel Wert auf eine Erhöhung der Langzeitstabilität gelegt. Nichts desto trotz können wir eine Rahmung hinter Glas nur unbedingt empfehlen, da bereits eine einfache Glasscheibe einen Großteil des schädlichen UV-Lichts reflektiert.
Gibt es die Fotografien auch mit einer matten Oberfläche?
Alle Fotografien sind sowohl in matt als auch in Hochglanz erhältlich.
Kann ich ein Bild auch in digitalisierter Form erwerben?
Dies ist durchaus möglich. Füllen Sie dazu bitte
dieses unverbindliche Anfrageformular aus.
Warum weißt meine Bestellung eine geringfügig andere Farbgebung auf, als es in den Portfolios der Fall ist?
Geringe Unterschiede in der Farbgebung sind genauso wie leichte Helligkeitsschwankungen zumeist auf eine fehlende oder fehlerhafte Eichung des Computerbildschirmes zurückzuführen auf dem sie dargestellt werden.
Mittels einer Bildschirmkalibrierungssoftware können Sie Ihren Monitor genau einstellen und so etwaige Farbstiche vermeiden.
In welcher Form kommt meine Bestellung zum Versand?
Wir versenden unsere Fotografien ausschließlich als flache Warensendung.
Wir finden: der Versand im aufgerollten Zustand in einer Posterrolle ist eines Fine Art Prints nicht würdig!
Wie lange dauert eine Bestellung?
Ihre Bestellung ist in der Regel innerhalb von 7 Tagen fertig für den Versand. Bei individuellen Passepartout- oder Rahmenwünschen kann sich die Lieferzeit jedoch um ein paar Tage verlängern.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Wir versenden unsere Bilder nach Deutschland und ganz Europa.
Die entsprechenden Portokosten finden Sie
hier.
Welche Zahlungsoptionen habe ich?
Wir akzeptieren die Zahlung per Vorauskasse und eine Zahlung über Paypal. Andere Zahlungsmethoden sind derzeit leider nicht möglich.